■仕事内容
年間休日120日以上!長期休暇あり!ゆっくり休んでリフレッシュできます!
私たちは長年人材業界に携わり、
多くの求職者の悩みに寄り添い、
応えてきました。
・雇用保険
・社会保険
・有給休暇
・健康診断(規定有)
しっかり完備しています!
交通費支給の案件も豊富に
取り揃えています♪
日払いや週払いシステムもありますので、
ご希望の方は当社スタッフに
お気軽にお問い合わせください!
【仕事内容】
BPO案件、ユニット派遣の管理者業務
・プロジェクト全体の収益管理
・オペレーション管理
・スーパーバイザー(SV)のシフト管理
・スーパーバイザー(SV)の
目標設定と進捗確認
・スーパーバイザー(SV)の教育、
マネジメント
・プロジェクトの目標設定と進捗確認
・重大なイレギュラー(ミス)の対応
・プロジェクト全体の品質管理
(応答率、平均応答速度、稼働率、
KPI指標など)
・リスクマネジメント
・営業担当者や本部とのやりとり
・クライアントへの成果報告
まずはスタッフ業務やスーパーバイザー
(SV)業務をご経験いただき、
プロジェクトマネージャー補佐から
スタートいただきます。
ゆくゆくは受注する案件の企画や
立ち上げもお任せしていきたいと
考えております。
【雇用形態】
正社員
【活躍】
これまでにコールセンターでの実務経験や
運用経験、マネジメント経験、営業経験が
ある方は、これまでのスキルを活かして
ご活躍いただけます。
また、BPOセンターやコールセンターでの
KPI管理を含む業務運営のご経験、
立ち上げに携わったご経験、業務改善の
実務経験などがある方は、即戦力として
現場の中核を担っていただける
ポジションです。
【アピールポイント】
土日祝休み&長期休暇ありで、
プライベートとの両立もバッチリ。
PCスキルを活かせる業務内容で、
しっかり高時給も実現できます。
充実した研修制度もあるので、
安心してスタート可能◎
長期的に安定して働きたい方や、
ワークライフバランスを大切に
したい方にピッタリのお仕事です!
勤務時間:
変形労働時間制(1ヶ月単位)
定時 09:00~18:00
※プロジェクトにより8:00~21:00の間で
実働8時間、休憩60分
給与
- 月給19万2500円〜
固定残業代35時間40時間分
(53700円~71800円)
固定残業時間を超過した場合は追加で
残業手当を支給する
職種
- マネージャー・管理職
勤務時間
- 変形労働時間制(1ヶ月単位)
定時 09:00~18:00
※プロジェクトにより8:00~21:00の間で
実働8時間、休憩60分
待遇
- ●社会保険完備
●昇給年4回
●決算賞与
●家賃補助
●服装自由(オフィスカジュアル)
●慶弔手当
●ワクチン接種
●資格取得支援
●各種季節イベント
●アミューズメントパーク、スパなどの
全国で利用できる特別優待有
●社員旅行
応募資格
●基本的なPCスキル必須
(入力や資料作成等の業務)
企業情報
- 企業名
- 株式会社Carat