セールス

■仕事内容

しゅふの働くを応援！

[求人概要]:
【未経験OK・土日祝休み】髪色・ネイル・ピアスOK♪コールセンターで決まったお客様への継続確認コール◎

[職種名]: コールセンター・オペレーター（受電）

[勤務地・最寄駅]:
山口県下関市細江町
JR山陰本線(益田～下関)「下関駅」より徒歩12分
幡生駅(18分/下関駅まで電車6分+徒歩12分)
■バス…職場の目の前にバス停あり！
株式会社ホットスタッフ下関
下関駅　徒歩12分

[勤務日数]:
週5日以上
09:30～18:30
長期【3ヶ月以上】
※実働8時間/休憩1時間/基本残業なし

土,日,祝日
★長期休暇あり(カレンダー通り)

[給与]:
時給 1,250～1,563円
■月収20万円以上可能！
時給1,250円×実働8時間×21日＝210,000円＋別途通勤手当支給！

[仕事内容]:
既にサービスをご利用中のお客様へ
契約更新時期をお知らせする、
「リマインドコール」をお願いします♪


■具体的には…
￣￣￣￣￣￣￣￣
お客様の情報がまとめられたデータベースに
書かれた電話番号を見ながら電話をかけます♪

「もうすぐ更新の時期ですが、
　引き続きサービスをご利用されますか？」
とあらかじめ決まった内容をマニュアル通りに
ご案内してください！

電話を終えたら、そのデータベースに
お客様とどんな会話をしたのか
対応履歴を入力して一連の流れは終わり！

基本的にこの繰り返しです！

ときどき、Excelなどを使った
かんたんな事務処理もお任せします！
こちらも簡単なお仕事ですよ♪


＼業界未経験の方も安心して働ける理由★／

新しいサービスをご案内したり
新規の方に営業電話をかけたり
することはありません！

万が一、答えに詰まるような質問をされても
「こういう質問をされたのですが、
　どう対応すればいいですか？」と
・社内チャットで周りに相談したり…
・社員さんに電話を代わってもらったり…
サポート体制が充実している環境です★

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【職場環境】

■ 快適なオフィス環境
┗空調完備の2階建てビルで季節を問わず、
　冷暖房完備の快適なオフィス内での
　「完全座り仕事」です♪

　職場は静かで目の前の業務に
　集中しやすい環境が整っています。


■ 未経験から「プロ」になるための教育工程
┗1週間の研修では座学にて製品知識だけでなく
　「正しい言葉遣い」から丁寧にレクチャー◎

　実務に入る前には、シミュレーション形式で
　練習を行うため、未経験の方も安心ですよ♪
　約2ヶ月で一通りの流れをマスターできる
　カリキュラムを組んでいます！


■ 働きやすさの理由
┗髪色・ネイル・服装に規定はありません☆
　

応募情報

WEBフォームからご応募ください

応募資格

【資格・経験】
不問,未経験者歓迎
■パソコンの文字入力ができる方はスムーズに業務が進められます♪